<div dir="ltr">Hi,<div><br></div><div style>I have two services monitoring http on two servers:</div><div style>  http on server1 - Email notifications</div><div style>  http on server2 - Email + SMS notifications</div><div style>
<br></div><div style>Http on server1 is not critical and notifications should go out via email. Http on server2 is critical and notifications should go out via email and SMS.</div><div style><br></div><div style>The only place where I can setup how an user should be contacted is in the contact definition.</div>
<div style><br></div><div style>Does that mean I have to create two contact definitions for each user: one for email notifications and one for sms notifications?</div><div style><br></div><div style>For example:</div><div style>
<br></div><div style>define contact {</div><div style>  contact_name user1</div><div style>  ...</div><div style>  email <a href="mailto:user1@company.com">user1@company.com</a></div><div style>  }</div><div style><br></div>
<div style>define contact {</div><div style>  contact_name user1-sms</div><div style>  ...</div><div style>  email <phone number>@<a href="http://txt.att.net">txt.att.net</a>  ; I have AT&T but it can be any other email-to-sms service</div>
<div style>}</div><div style><br></div><div style>define service {</div><div style>  host_name server1</div><div style>  ...</div><div style>  contacts user1</div><div style>}</div><div style><br></div><div style>define service {</div>
<div style>  host_name server2</div><div style>  ...</div><div style>  contacts user1-sms</div><div style>}</div><div style><br></div><div style>Am I missing something? Is there a way to do it without creating two contact definitions for the same user?</div>
<div style><br></div><div style>Thanks,</div><div style><br></div><div style>-- Peter</div><div></div></div>