<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>Problem accessing the status map page</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hi there --</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">This e-mail is sort of a sequel to a previous e-mail that I posted about a similar issue. The Nagios server'</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">is the 3.2.0 release on an Ubuntu LTS 10.04 32-bit system. I am able to access the web interface of the</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">server, but one page of the interface, Status Map, returns an Internal Server Error message. </FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">As part of the troubleshooting process, I ran the statusmap.cgi file as root from a terminal prompt. The output</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">of the command is shown below:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">./statusmap.cgi: symbol lookup error: ./statusmap.cgi: undefined symbol: gdImageCreateFromJpeg</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I checked for the presence of the gd libraries on the server, and the packages that are installed are the following:</FONT>
</P>

<P><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=gd&package=libgd%2Dgd2%2Dperl&version=2%2E39%2D2build1"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">libgd-gd2-perl 2.39-2build1</FONT></A>     <FONT SIZE=2 FACE="Arial">                        K-O      Perl module wrapper for libgd - gd2 variant</FONT>

<BR><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=gd&package=libgd2%2Dxpm&version=2%2E0%2E36%7Erc1%7Edfsg%2D3%2E1ubuntu1"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">libgd2-xpm 2.0.36~rc1~dfsg-3.1ubuntu1</FONT></A>   <FONT SIZE=2 FACE="Arial">                K-O      GD Graphics Library version 2   </FONT>

<BR><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=gd&package=libgd2%2Dxpm%2Ddev&version=2%2E0%2E36%7Erc1%7Edfsg%2D3%2E1ubuntu1"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">libgd2-xpm-dev 2.0.36~rc1~dfsg-3.1ubuntu1</FONT></A>       <FONT SIZE=2 FACE="Arial">        K-O      GD Graphics Library version 2 (development version)     </FONT></P>

<P><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=gd&package=libgdbm3&version=1%2E8%2E3%2D9"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">libgdbm3 1.8.3-9</FONT></A>        <FONT SIZE=2 FACE="Arial">                                K-O      GNU dbm database routines (runtime version)     </FONT>

<BR><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=gd&package=php5%2Dgd&version=5%2E3%2E2%2D1ubuntu4%2E10"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">php5-gd 5.3.2-1ubuntu4.10</FONT></A>       <FONT SIZE=2 FACE="Arial">                        P-T      GD module for php5     </FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I did a similar check for the jpeg libraries on the server, and the packages shown below have been installed on the system:</FONT></P>

<P><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=jpeg&package=libjpeg62&version=6b%2D15ubuntu1"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">libjpeg62 6b-15ubuntu1</FONT></A>  <FONT SIZE=2 FACE="Arial">                                K-O      The Independent JPEG Group's JPEG runtime library       </FONT></P>

<P><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=jpeg&package=libjpeg62%2Ddbg&version=6b%2D15ubuntu1"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">libjpeg62-dbg 6b-15ubuntu1</FONT></A>      <FONT SIZE=2 FACE="Arial">                        K-O      Development files for the IJG JPEG library      </FONT>

<BR><A HREF="https://132.183.12.140:12321/software/edit_pack.cgi?search=jpeg&package=libjpeg62%2Ddev&version=6b%2D15ubuntu1"><FONT SIZE=2 FACE="Arial">libjpeg62-dev 6b-15ubuntu1</FONT></A>      <FONT SIZE=2 FACE="Arial">                        K-O      Development files for the IJG JPEG library</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Are there any packages and/or libraries that I need to install on the server to get past this issue? </FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thanks.         </FONT>
</P>
<BR>
<BR>
<BR>

<font face="monospace"><br>
<br>
The information in this e-mail is intended only for the person to whom it is<br>
addressed. If you believe this e-mail was sent to you in error and the e-mail<br>
contains patient information, please contact the Partners Compliance HelpLine at<br>
http://www.partners.org/complianceline . If the e-mail was sent to you in error<br>
but does not contain patient information, please contact the sender and properly<br>
dispose of the e-mail.</font></BODY>
</HTML>