<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7654.12">
<TITLE>check_sap CCMS questions</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hi Folks,</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">i have 2 questions about the check_sap plugin… </FONT>
</P>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">1st:</FONT></B><FONT SIZE=2 FACE="Arial"> Is it possible to configure different warning- and critical-values in SAP CCMS rz20 for each SAP Server separately?</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Example:</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">We have 4 SAP Servers</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">SAP\Server0_SAP_00</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">SAP\Server1_SAP_00</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">SAP\Server2_SAP_00</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">SAP\Server3_SAP_00</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I would like to set "*\*\Dialog\ResponseTime" critical limit value for SAP\Server0_SAP_00 higher than for SAP\Server3_SAP_00 but when i edit the limit values they apply for all servers. That suxx :(</FONT></P>
<BR>

<P><B><FONT SIZE=2 FACE="Arial">2nd:</FONT></B> <FONT SIZE=2 FACE="Arial">No information gathered! System up? - WHY?!?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">When i check a value for all servers (wildcards in Pattern) i get the correct result:</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Agent.cfg Template:</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">[TEMPLATE_09]</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">DESCRIPTION="DialogResponseTime"</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">MONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitors for Optional Components</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">MONI_NAME="Logon Load Balancing"</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">MAX_TREE_DEPTH=0</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">PATTERN_0="*\*\Dialog\ResponseTime"</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">RESULT:</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">nagios32-kir:/usr/lib/nagios/plugins # ./check_sap 09 HOST</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ResponseTime=51msec | ResponseTime=51msec;3000.000000;5000.000000;0;</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ResponseTime=209msec | ResponseTime=209msec;3000.000000;5000.000000;0;</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ResponseTime=197msec | ResponseTime=197msec;3000.000000;5000.000000;0;</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ResponseTime=58msec | ResponseTime=58msec;3000.000000;5000.000000;0;</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">But when i try to check it without wildcards explicitely for one server i get message "No information gathered! System up?".</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">[TEMPLATE_007]</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">DESCRIPTION="TEST"</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">MONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitors for Optional Components</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">MONI_NAME="Logon Load Balancing"</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">MAX_TREE_DEPTH=0</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">PATTERN_0="SAP\Server3_SAP_00\R3Services\Dialog\ResponseTime"</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">This pattern value is copy&pasted from properties of the CCMS Monitor… I dont understand why… :(</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thanks in advance!</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">kind regards</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Michael</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>