<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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"http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD><TITLE>Host down due to plugins timing out</TITLE>
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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=442584119-13052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Hi there --</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=442584119-13052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=442584119-13052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>The command_timeout option in the client's nrpe.cfg 
file is set to 60. The syntax of the line is shown below:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=442584119-13052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=442584119-13052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>command_timeout=60</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=442584119-13052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=442584119-13052010><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN> </DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Stier, Matthew 
[mailto:Matthew.Stier@us.fujitsu.com] <BR><B>Sent:</B> Thursday, May 13, 2010 
3:27 PM<BR><B>To:</B> Nagios Users List<BR><B>Subject:</B> Re: [Nagios-users] 
Host down due to plugins timing out<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'">The 
default timeout for nrpe is 10 seconds.    How long does your 
plugin take to run?<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<DIV>
<DIV 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-TOP: 3pt; BORDER-BOTTOM: medium none">
<P class=MsoNormal><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'">From:</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'"> Kaplan, Andrew H. 
[mailto:AHKAPLAN@PARTNERS.ORG] <BR><B>Sent:</B> Thursday, May 13, 2010 1:51 
PM<BR><B>To:</B> nagios-users@lists.sourceforge.net<BR><B>Subject:</B> 
[Nagios-users] Host down due to plugins timing 
out<o:p></o:p></SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Hi there 
--</SPAN> <o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">I recently 
set up a new client to be monitored by our Nagios 3.1.2 server. The client is 
running the CentOS 5.4</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">operating system, and 
it has version 2.6 of NRPE as well as version 2.12 of the plugins installed on 
it. I made</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">sure to deactivate 
the firewall on the system, disable the SELinux option, and also modified the 
/etc/services</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">file to include port 
5666 with udp and tcp. </SPAN><o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">The problem 
that I am having is that even though everything appears to be running properly, 
the requests that</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">are sent from the 
Nagios server to the client are timing out, with the result being the client 
appearing as down.</SPAN> <BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">The client has the 
nrpe program running with the following configuration:</SPAN> <o:p></o:p></P>
<P><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">/usr/local/nrpe/bin/nrpe 
-n -c /usr/local/nrpe/etc/nrpe.cfg -d</SPAN> <o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">I verified 
the plugins are working on the client, and also confirmed there are no other 
clients being reported as </SPAN><BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">down. The 
configuration that I described is not unique to this client. This same setup is 
working for other clients </SPAN><BR><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">that are monitored by 
the server. </SPAN><o:p></o:p></P>
<P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'">Does anyone 
have any idea as to why this is occurring, and what I can do to correct it? 
Thanks.</SPAN> <o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><o:p> </o:p></P><PRE><o:p> </o:p></PRE><PRE><o:p> </o:p></PRE><PRE>The information in this e-mail is intended only for the person to whom it is<o:p></o:p></PRE><PRE>addressed. If you believe this e-mail was sent to you in error and the e-mail<o:p></o:p></PRE><PRE>contains patient information, please contact the Partners Compliance HelpLine at<o:p></o:p></PRE><PRE>http://www.partners.org/complianceline . If the e-mail was sent to you in error<o:p></o:p></PRE><PRE>but does not contain patient information, please contact the sender and properly<o:p></o:p></PRE><PRE>dispose of the e-mail.<o:p></o:p></PRE></DIV></BODY></HTML>