<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1027" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hello,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am having an issue integrating NDO and Nagvis into my
Nagios installation.  <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I get the following error when I try to view a nagvis map:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Warning</span></b>: mysql_fetch_array():
supplied argument is not a valid MySQL result resource in <b><span
style='font-weight:bold'>/usr/local/nagios/share/nagvis/nagvis/includes/classes/GlobalBackend-ndomy.php</span></b>
on line <b><span style='font-weight:bold'>58</span></b><o:p></o:p></span></font></p>

<table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%"
 style='width:100.0%' height="100%">
 <tr>
  <td style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <div align=center>
  <table class=MsoNormalTable border=0 cellpadding=0>
   <tr>
    <td width=40 style='width:30.0pt;padding:1.5pt 1.5pt 1.5pt 1.5pt'>
    <p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><!--[if gte vml 1]><v:shapetype 
     id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" o:spt="75" o:preferrelative="t" 
     path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f" stroked="f">
     <v:stroke joinstyle="miter" />
     <v:formulas>
      <v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0" />
      <v:f eqn="sum @0 1 0" />
      <v:f eqn="sum 0 0 @1" />
      <v:f eqn="prod @2 1 2" />
      <v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth" />
      <v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight" />
      <v:f eqn="sum @0 0 1" />
      <v:f eqn="prod @6 1 2" />
      <v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth" />
      <v:f eqn="sum @8 21600 0" />
      <v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight" />
      <v:f eqn="sum @10 21600 0" />
     </v:formulas>
     <v:path o:extrusionok="f" gradientshapeok="t" o:connecttype="rect" />
     <o:lock v:ext="edit" aspectratio="t" />
    </v:shapetype><v:shape id="_x0000_s1026" type="#_x0000_t75" alt="" style='position:absolute;
     left:0;text-align:left;margin-left:0;margin-top:0;width:24pt;height:24pt;
     z-index:1;mso-wrap-distance-left:0;mso-wrap-distance-top:0;
     mso-wrap-distance-right:0;mso-wrap-distance-bottom:0;
     mso-position-horizontal:left;mso-position-horizontal-relative:text;
     mso-position-vertical-relative:line' o:allowoverlap="f">
     <v:imagedata src="cid:image001.png@01C8680A.8D5838F0" o:title="img_error" />
     <w:wrap type="square"/>
    </v:shape><![endif]--><![if !vml]><img width=32 height=32
    src="cid:image003.gif@01C8680A.8D5838F0" align=left v:shapes="_x0000_s1026"><![endif]><b><font
    size=3 face="Times New Roman"><o:p></o:p></font></b></p>
    </td>
    <td style='padding:1.5pt 1.5pt 1.5pt 1.5pt'>
    <p class=MsoNormal><b><font size=3 face="Times New Roman"><span
    style='font-size:12.0pt;font-weight:bold'>nagiosNotRunning: NDOMy: Nagios
    not running (Backend ndomy_1)<o:p></o:p></span></font></b></p>
    </td>
   </tr>
   <tr>
    <td colspan=2 style='padding:1.5pt 1.5pt 1.5pt 1.5pt'>
    <p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span
    style='font-size:12.0pt'>NDO reports that Nagios is not running<o:p></o:p></span></font></p>
    </td>
   </tr>
  </table>
  </div>
  <p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
  face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><o:p></o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
</table>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>After reading this board and the nagvis website apparently
this is not an unusual error; however, I have taken all the steps that have
been suggested previously and still nothing.  Here is a list of all the pertinent
information I can think of.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>System:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>CentOS 4.6<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>MySQL 4.1.20<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Nagios 2.9<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Nagvis 1.2.2<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>NDOutils 1.4b7<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Troubleshooting sofar:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Ensured nagios.cfg file has <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Event_broker_options=-1<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Check_external_commands=1<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Command_check_interval=10s<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Checked ndo2db.cfg and ndomod.cfg for appropriate database
settings<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Monitoring of /var/log/messages revealed no information in
reference to ‘ndo’ (ie. Cat ‘/var/log/messages | grep ndo’).<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am also getting an error on the same page that says:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;font-weight:bold'>Warning</span></font></b>: Unknown:
open(/tmp/sess_7ebd84ff779d34acebacc2ad3ad9416a, O_RDWR) failed: Permission
denied (13) in <b><span style='font-weight:bold'>Unknown</span></b> on line <b><span
style='font-weight:bold'>0</span></b><br>
<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Warning</span></b>: Unknown: Failed to write
session data (files). Please verify that the current setting of
session.save_path is correct () in <b><span style='font-weight:bold'>Unknown</span></b>
on line <b><span style='font-weight:bold'>0<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;font-weight:bold'><o:p> </o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I am not sure what exactly this is saying because it does not reference
a file that I can see, but I have double checked the directory and file
permissions in /usr/local/nagios/share/nagvis and everything seems to be set appropriately.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I would appreciate any available assistance with this matter, and I look
forward to getting nagvis up and running.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>-James</span></font><font size=2 face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>