<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Message</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1498" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=177284117-10062005><FONT face=Arial size=2>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV></DIV>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT 
  face=Tahoma size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> Matt Hanley 
  [mailto:MHANLEY@cxtec.com] <BR><B>Sent:</B> Friday, 10 June, 2005 
  11:27<BR><B>To:</B> nagios-users@lists.sourceforge.net<BR><B>Subject:</B> 
  [Nagios-users] Multiple SNMP traps only sending one alert<BR><BR></FONT></DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
  <P><FONT face=Arial size=2>I've set up Nagios to receive an SNMP trap from a 
  remote source, and it works fine.  The trap comes in, an alert is emailed 
  out, and the service status is set to critical.</FONT></P>
  <P><FONT face=Arial size=2>The problem is, subsequent traps come in and no 
  further alerts are emailed out (although "Last Check" reads correctly).  
  Here is the service config:</FONT></P>
  <P><FONT face=Arial size=2># service FAX</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>define service{</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  host_name       
          faxmachine</FONT> <BR><FONT 
  face=Arial size=2>        
  service_description     
          FAX</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  is_volatile             
          1</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  active_checks_enabled   0</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        passive_checks_enabled  
  1</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  check_period            
  none</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  max_check_attempts      1</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  normal_check_interval   2</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  retry_check_interval    1</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        contact_groups  
          mhanley</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  notification_interval           
  0</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  notification_period     
          24x7</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        
  notification_options    
          c</FONT> <BR><FONT face=Arial 
  size=2>        check_command   
          check_none</FONT> <BR><FONT 
  face=Arial size=2>        }</FONT> </P>
  <P><FONT face=Arial size=2>What do I need to do so that I'll receive an email 
  alert for every trap that is sent?</FONT> </P>
  <P><FONT face=Arial size=2>Thanks!</FONT> </P>
  <P><FONT face=Arial size=2>-matt</FONT> </P></BLOCKQUOTE></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=177284117-10062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=177284117-10062005><FONT face=Arial size=2>The problem is your 
notification_interval. Set at 0, this means that you'll never get another 
notification for the same status, even if a different event causes that status. 
With is_volatile set, you'll get a notification for every different SNMP trap 
that you get -- just set notification_interval to something small (like 1) if 
you expect to get multiple, identical traps in a row.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=177284117-10062005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=177284117-10062005><FONT face=Arial 
size=2>--Erwin</FONT></SPAN></DIV>
<P 
class=MsoNormal>############################################################<?xml:namespace 
prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" 
/><o:p> </o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: FrutigerLight; FONT-SIZE: 11pt; mso-bidi-font-family: FrutigerLight">Intelsat 
is a global communications provider offering flexible and secure services to 
customers in over 220 countries and territories.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>Intelsat has maintained a leadership 
position for over 40 years by distributing video, voice, and data for television 
and content providers, government and military entities, major corporations, 
telecommunications carriers, and Internet service providers. Intelsat’s reach, 
power and expanding solutions portfolio deliver information reliably and quickly 
to every corner of the globe.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  
</SPAN></SPAN></P>
<P align=left class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-FAMILY: FrutigerLight; FONT-SIZE: 11pt; mso-bidi-font-family: FrutigerLight"><SPAN 
style="mso-spacerun: yes"></SPAN>For more information, visit <A 
href="http://www.intelsat.com/">www.intelsat.com</A>.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P 
class=MsoNormal>############################################################<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal>This email message is for the sole use of the intended 
recipient(s) and may contain confidential and privileged information.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>Any unauthorized review, use, disclosure 
or distribution is prohibited.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>If 
you are not the intended recipient, please contact the sender by reply email and 
destroy all copies of the original message.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>Any views expressed in this message are 
those of the individual sender, except where the sender specifically states them 
to be the views of Intelsat, Ltd. and its subsidiaries.</P>
<P 
class=MsoNormal>############################################################</P>
</BODY></HTML>