<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=4 face="Times New Roman"><span style='font-size:
13.5pt'>Hello all, and TIA.<br>
<br>
I'm trying to configure escalations by group using the document 'Time Saving
Tricks for Template-Based Object Definitions' But the form I need isn't
described there though it seems valid by implication. In practice however it
isn't. I can't imagine why not. (maybe there is another way to do what I want?)<br>
<br>
What I want to do is;<br>
<br>
hostgroup_name   datagroup<br>
service_description   *<br>
<br>
This should (???) cause all services on all hosts in the hostgroup named
'datagroup' to use this escalation definition, yes?<br>
<br>
Instead I get an error message of the form;<br>
<br>
Error: Service escalation for service '*' on host 'email1 email2' is not
defined anywhere!<br>
<br>
<br>
In this case the hostgroup_name was 'mail' and the members are email1 and
email2. They both have about 18 services defined. The form;<br>
<br>
hostname   email1<br>
service_description   *<br>
<br>
works just fine. I'd hate to have to duplicate and maintain an escalation
definition for each host though!<br>
<br>
<br>
Again, Thanks In Advance.<br>
<br>
-JG</span></font><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>