<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.0.6556.0">
<TITLE>Contact Information</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Century Gothic">Kind of a stupid question, but why is there Host and Service notification timeperiods</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Century Gothic"></FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT SIZE=2 FACE="Century Gothic">on a Contact when the actual service</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Century Gothic"> determines when notifications go out.</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Century Gothic">So if I have my Contact info setup with 24x7 on both, and I setup the service to notify only during normal working hours, I shouldn</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Century Gothic">’</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT SIZE=2 FACE="Century Gothic">t be notified outside normal work hours, right?</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us"></SPAN><A NAME=""><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Century Gothic">Stanley G. Martin</FONT></SPAN></A></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Century Gothic">System Administrator</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><BR>
</SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Century Gothic">Sprint</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Century Gothic">–</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> <FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Century Gothic">EAS Business Intelligence</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"> </SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us"><FONT COLOR="#0000FF" SIZE=2 FACE="Century Gothic">Stanley.G.Martin@mail.sprint.com</FONT></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

<P ALIGN=LEFT><SPAN LANG="en-us"></SPAN></P>

</BODY>
</HTML>