<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">


<META content="MSHTML 5.50.4616.200" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2><SPAN class=772002514-02012003>Here is how I do 
my escalations.  Everyone I want notified goes into the escalation 
list.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2><SPAN class=772002514-02012003>Here only admins 
and admin pagers get hit on interval 4-5, but the manager gets 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2><SPAN class=772002514-02012003>notified, as well 
as the admins on 6-7.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2><SPAN 
class=772002514-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2><SPAN 
class=772002514-02012003>Greg</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2>define 
hostgroupescalation{<BR>        
hostgroup_name          
critical-servers<BR>        
first_notification      
4<BR>        
last_notification       
5<BR>        
notification_interval   
60<BR>        
contact_groups          
unix-admins,admin-pagers<BR>        
}</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff size=2>define 
hostgroupescalation{<BR>        
hostgroup_name          
critical-servers<BR>        
first_notification      
6<BR>        
last_notification       
7<BR>        
notification_interval   
60<BR>        
contact_groups          
unix-admins,admin-pagers,manager<BR>        
}<BR></FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> Evan Mann 
  [mailto:emann@questinc.org]<BR><B>Sent:</B> Thursday, January 02, 2003 7:59 
  AM<BR><B>To:</B> 'nagios-users@lists.sourceforge.net'<BR><B>Subject:</B> 
  [Nagios-users] confusion with escalated notifications<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003>Am I 
  correct in saying that if I put host/service/hostgroups escalations in place, 
  they 100% override the initial notifications and their set parameters 
  ?</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003>My 
  basic notification setup is the initial alerts sent every 2 hours via e-mail 
  to an e-mail box.  After 3 notification intervasl I have an escalation 
  that kicks in and send a TAP alert once.</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003>I 
  noticed this past weekend that after I got my TAP alert, I no longer received 
  any e-mails.  And on top of that, I didn't receive my usual host recovery 
  e-mail's that are defined in my initial notifications prior to 
  escalation.</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003>So, 
  what I really need is to have my initial notifications also stay active when I 
  get my escalations kicking in.  I want to get my e-mails to my e-mail box 
  every 2 hours and my recovery e-mails, but still only one TAP alert to my cell 
  phone.  </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003>Here's the only entry into my 
  escalations.cfg</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003># 
  Hostgroup 'all' escalation definition<BR>define 
  hostgroupescalation{<BR>        
  hostgroup_name                  
  all<BR>        
  first_notification              
  3<BR>        
  last_notification               
  5<BR>        
  contact_groups                  
  nextel-group<BR>        
  notification_interval           
  0<BR>        }</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003>hostgroup "all" has members of * </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003>My 
  nextel-group has contacts are joe-nextel, schmo-nexte</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003>My 
  initiall contacts are under group it-group with names joe and 
  schmol</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN class=332263813-02012003>To 
  rectify my problems, do I need to add another group escalationf or "all" and 
  specify the it-group and set the first/last/interval so I continue to get my 
  emails?</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV>
  <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
  class=332263813-02012003></SPAN></FONT> </DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>